撬動1.8億GMV，品牌3大種草黑科技已上新 | 辰木X小紅書營銷實驗室

“把客戶的預算當實實在在的錢在花，為客戶的目標想盡辦法，這是我們的長期的態(tài)度、也是我們對待客戶的誠意。”

辰木互動運營總監(jiān)Alex在本次分享時，用一句話總結(jié)了我們的服務理念。

從2019年到現(xiàn)在，今年是辰木專注小紅書營銷的第6年。5年時間里，我們逐步完成了對保健、美妝、母嬰、家居等多個熱門行業(yè)的攻占，從行業(yè)籍籍無名到小紅書TOP級核心代理商。

持續(xù)在堅持的一件事是：

為品牌解決實際問題，讓品牌的生意結(jié)果更好。

• 想要實時監(jiān)控投放效果，怎么辦？

• 做投放效率太低，看不到轉(zhuǎn)化怎么辦？

• 內(nèi)容生產(chǎn)太繁瑣，產(chǎn)出效率低怎么辦？

在辰木，問題統(tǒng)統(tǒng)有解決方案！隨著我們解決的問題越來越多、經(jīng)驗和底層能力越來越成熟。不知不覺，辰木已經(jīng)逐漸從一家小紅書服務代理公司，成長為一家綜合性的科技型公司。

在這次和小紅書團隊的交流會上，我們?yōu)樽约合到y(tǒng)的做了一次總結(jié)，接下來將與你分享全新的辰木互動。

電商生意提效：

CSE拉升種草帶來的外溢效果

品牌想要在小紅書“清清楚楚”的做種草轉(zhuǎn)化太難了。特別是在數(shù)據(jù)層面要做歸因！要算賬！要外溢！的電商品牌來說，總覺得“迷迷糊糊”。

為了解決問題，辰木整合了過去4年，內(nèi)部積累的近4萬條外溢數(shù)據(jù)樣本，聯(lián)合四川大學數(shù)學系博士團隊共創(chuàng)數(shù)據(jù)模型。在無數(shù)次測試驗證后，搭建了一套垂直為電商生意結(jié)果服務的CSE種草效率模型。

如何準確、實時的測算出筆記帶來的外溢效果？

這個問題，正式有了答案。

目前我們已經(jīng)在多個行業(yè)營銷實戰(zhàn)中投入運營使用，經(jīng)過多項目驗證，投入CSE模型的項目較歷史投放有4個優(yōu)勢：

總得來說，CSE種草策略模型實現(xiàn)了用數(shù)據(jù)回答“現(xiàn)有的筆記能不能帶外溢”、“哪些筆記價值更高”等問題，讓電商品牌可以更高效率、低成本、短測試周期的完成目標。

目前我們已經(jīng)完成整套CSE效率模型的專利申請，當然這也是第一個針對種草全域度量算法的發(fā)明專利。

線下生意提效：

KOS低成本解決品牌獲客難

除了電商品牌，很多長期布局線下的大型傳統(tǒng)品牌，同樣適合在小紅書做種草。

在今年我們操盤的某KOS項目中，用不到100w的營銷預算，為品牌撬動了近1.8億的GMV。

在交流會上，ZOZO向大家分享：

一開始，我們試圖用常規(guī)KOS矩陣，幫助品牌做好線上生意的經(jīng)營。但是正式切入項目后，很快就發(fā)現(xiàn)了難點：

想做好KOS，難的不是內(nèi)容創(chuàng)意、也不是投放的策略，而是管理。

上至管理層、下至門店sales，面對動輒上千的人，如何才能做好管理讓大家通力協(xié)作？

為了解決管理問題，我們從培訓到陪跑、以及管理體系、賬號分析模式等為品牌搭建了一整套的運營體系，幫助品牌管好員工。

當然，想要經(jīng)營好線上生意，僅憑體系還不夠，產(chǎn)品也很重要。

為了看清楚實時的經(jīng)營效果，更快的找到優(yōu)化發(fā)力點。

辰木互動研發(fā)音符產(chǎn)品，打通各個端口的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)品牌在一個系統(tǒng)下完成for門店、賬號、內(nèi)容、線索的閉環(huán)數(shù)據(jù)整合。

讓品牌清楚的知道哪一個員工有線上銷冠的潛質(zhì)值得重點賦能，哪一個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)不佳需要重點優(yōu)化？

“1個數(shù)據(jù)看板3分鐘即可看清楚全國門店員工的經(jīng)營數(shù)據(jù)。”

搭載體系+產(chǎn)品后的KOS矩陣，讓品牌在項目實戰(zhàn)中真正做到了既可看清數(shù)，也可算清帳，還能高效的做好人員管理。

產(chǎn)品提效：

AIGC讓品牌種草效率拉升

當然，AIGC在營銷業(yè)務的實際運用中，除了可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理提效外，在內(nèi)容管理層面也有對應的提效方案；

在KOS項目中，品牌需要讓自家sales充當“品牌代言人”的身份，在線上發(fā)布內(nèi)容筆記做引流。

但sales的能力實際上總是參差不齊，1000個sales里面有能力做到內(nèi)容及格的人不到15%，能實現(xiàn)帶貨的優(yōu)質(zhì)筆記素材更是寥寥無幾。

如何量產(chǎn)優(yōu)質(zhì)素材，跟上實際的業(yè)務需求？

我們迭代音符產(chǎn)品，研發(fā)市場洞察+內(nèi)容工坊功能，實現(xiàn)對行業(yè)爆文的實時抓取+快速批量化生產(chǎn)。

用數(shù)據(jù)+AI+系統(tǒng)，造出品牌的“超級內(nèi)容工廠”，

實現(xiàn)品牌“8分鐘從發(fā)現(xiàn)到產(chǎn)出1條能拿到ROI結(jié)果的筆記”。

據(jù)介紹，目前音符產(chǎn)品已投入至汽車、生活服務、食品飲料等多行業(yè)營銷實戰(zhàn)使用，效率層面實現(xiàn)日批量素材生產(chǎn)1000+、發(fā)布100+的提升。

“到底什么才是項目執(zhí)行長期成功的關鍵？”在最后的案例交流環(huán)節(jié)，我們被問到有關種草執(zhí)行背后的故事。

“我們相信，當我們真的在幫助客戶成功而努力時，客戶是能感知到的。而當我們有意識去不斷尋找成功要素和內(nèi)在規(guī)律時，效果會是一定的。”

在2019年辰木初創(chuàng)時，遭遇疫情的影響，起步階段真的很難，但是也正是憑著這樣的理念，讓我們這幾年在持續(xù)的迭代中有著非常快速的成長，也保持著每年翻倍的業(yè)績增速。

用開放的角度應對問題，用真誠的態(tài)度執(zhí)行項目。

遇到卡點、問題，我們的第一反應：能不能解決它？

解決方案不設限制，只要能處理問題，人力或工具統(tǒng)統(tǒng)只是載體；

解決問題不計一時成本，只要符合市場需求，優(yōu)先投入、坦然試錯；

長期主義，一件難而正確的事。

非常榮幸可以受邀與小紅書團隊共創(chuàng)業(yè)務提效策略。在未來幾期的推文中，我們將整合更多種草幕后，為大家做進一步分享：

CSE到底是如何在項目中運作的？

一套KOS矩陣管理上千人團隊是怎么實現(xiàn)的？

AI魔法怎么操作讓營銷實施更高效？

想要搶先一步了解產(chǎn)品，歡迎在辰木互動公眾號后臺回復【AI】，向我們獲取詳細品牌業(yè)務提效PDF解決方案資料。

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